Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 31 de marzo de 2020

Dandio se preocupa por su privacidad y queremos explicarle en términos simples y claros cómo recopilamos información personal sobre usted, por qué lo hacemos, qué hacemos con ella y cómo le afecta.

Esta Política de Privacidad se aplica a los juegos, sitios web y servicios relacionados de Dandio, que aquí denominamos colectivamente como el "Servicio". Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad publicando una nueva versión en dand.io. Si realizamos cambios importantes, se lo notificaremos publicando un aviso en el Servicio antes de que el cambio entre en vigor. Su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor estará sujeto a la nueva Política de Privacidad.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre la protección de datos, o si tiene solicitudes para resolver problemas con sus datos personales, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico:

privacy@dand.io

QUÉ DATOS GUARDAMOS

Datos que nos proporcionas.

Apodo del jugador.
Información del perfil.
Tus mensajes en el servicio (como el registro de los chats y los tiques de asistencia).
Otros datos que decidas darnos (como datos para identificar una cuenta perdida).

Datos que recaudamos automáticamente.

Identificación específica de Dandio para cuando usas el Servicio.
Datos sobre tu cuenta y progreso en el juego.
Tu dirección IP e identificadores de dispositivos móviles (como ID del dispositivo, ID de publicidad, dirección MAC, IMEI…).
Datos sobre tu dispositivo, como el tipo de dispositivo, nombre del dispositivo, sistema operativo, zona horario e idioma.
Datos que acumulamos con cookies o tecnología similar (más información a continuación).
Datos de ubicación general.
Datos sobre el uso del servicio, como los datos de jugabilidad y tus interacciones con otros jugadores dentro del servicio.

Datos que adquirimos de nuestros asociados.

Datos que recibimos si enlazas una herramienta de terceros con el servicio (como Facebook, iTunes o Google).
Datos demográficos (usados para determinar la ubicación aproximada de tu dirección IP).
Datos para luchar contra el fraude (usados para compensar el abuso en juegos o fraude por clics en publicidad).
Datos de plataformas en las que se ejecutan los juegos (usados para verificar los pagos).
Datos usados para publicidad y análisis, para poder proporcionar un mejor servicio.

POR QUÉ GUARDAMOS TUS DATOS

Para hacer que el servicio funcione.

Para cumplir con el contrato, procesamos los datos necesarios para

Crear cuentas y permitirte jugar a nuestros juegos y usar nuestro servicio.
Operar el servicio.
Verificar y confirmar pagos.
Proporcionar y entregar los productos y servicios que solicites.
Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio.

Para hacer que el servicio sea más agradable para nuestros jugadores.

Para proporcionar un gran servicio a nuestros jugadores, tenemos un interés legítimo en recopilar y procesar los datos necesarios para

Actualizar y desarrollar perfiles de jugadores.
Desarrollar y mejorar el servicio y la experiencia del jugador.
Gestionar nuestra relación contigo.
Proporcionar funciones sociales como parte del servicio.
Personalizar tu experiencia de servicio.
Responder a tus comentarios y preguntas y proporcionar soporte al jugador.
Proporcionarte ofertas en el servicio, así como en otros productos de Dandio.
Enviarte información relacionada, como actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
Permitirte comunicarte con otros jugadores.

Para mostrar anuncios personalizados.

Para mostrarte anuncios personalizados en el servicio, tenemos un interés legítimo en procesar los datos necesarios para

Rastrear el contenido al que accedes en relación con el servicio y tu comportamiento en línea.
Entregar, dirigir y mejorar nuestra publicidad y el servicio.

Para obtener información sobre cómo optar por no recibir anuncios personalizados, consulta la sección "Tus derechos y opciones" a continuación.

Para mantener el servicio seguro y justo.

Garantizar la igualdad de condiciones en el servicio es una prioridad para nosotros. Para mantener el servicio y sus características sociales seguras y justas, para combatir el fraude y garantizar un uso aceptable, tenemos un interés legítimo en procesar los datos necesarios para

Analizar y monitorear el uso del servicio y sus características sociales.
Moderar chats automática o manualmente.
Tomar medidas contra jugadores fraudulentos o que se comporten mal.

Para analizar, perfilar y segmentar.

En todos los casos y propósitos anteriores, podemos analizar, perfilar y segmentar todos los datos recopilados.

QUIÉN PUEDE VER TUS DATOS

Además de Dandio, tus datos pueden ser accedidos por otros en las siguientes situaciones:

Otros jugadores y usuarios.

Las características sociales son un componente central de nuestros juegos. Otros jugadores y usuarios pueden, por ejemplo, ver tus datos de perfil, actividades en el juego y leer los mensajes que has publicado.

Socios que trabajan para Dandio.

Dandio tiene socios que realizan servicios para nosotros. Estos socios procesan tus datos solo según las instrucciones de Dandio para proporcionar el Servicio, como alojamiento, soporte al jugador, publicidad, análisis y prevención de fraude.

Otras empresas y autoridades públicas.

Para combatir el fraude y la actividad ilegal, podemos intercambiar datos con otras empresas y organizaciones y proporcionarlos a las autoridades públicas en respuesta a solicitudes legales.

También podemos divulgar tus datos con tu consentimiento, para cumplir con la ley o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros jugadores u otros.

Socios publicitarios y de redes sociales.

El servicio incluye características de nuestros socios, como herramientas de interacción en redes sociales y publicidad en el juego. Estos socios pueden acceder a tus datos y operar bajo sus propias políticas de privacidad.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Nuestro servicio es global por naturaleza y, por lo tanto, tus datos pueden transferirse a cualquier parte del mundo. Debido a que diferentes países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu propio país, tomamos medidas para garantizar que existan salvaguardas adecuadas para proteger tus datos como se explica en este Aviso. Las salvaguardas adecuadas que pueden utilizar nuestros socios incluyen cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión de la UE y la certificación Privacy Shield en caso de transferencias a los EE. UU.

TUS DERECHOS Y OPCIONES

Cancelación de correos electrónicos de marketing y otro marketing directo.

Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales, como correos electrónicos de marketing, siguiendo las instrucciones en dichas comunicaciones.

Cancelación de publicidad dirigida.

Puedes optar por no recibir publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles verificando la configuración de privacidad de tu dispositivo Android o iOS y seleccionando "limitar el seguimiento de anuncios" (Apple iOS) o "optar por no recibir anuncios basados en intereses" (Android).

Para las ofertas personalizadas en el juego, puedes usar las opciones proporcionadas en la configuración del juego.

Es posible que sigas viendo algunos anuncios en nuestro servicio, pero esos anuncios no se dirigirán utilizando la información que tenemos sobre ti.

Acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.

Si lo solicitas, te proporcionaremos una copia de tus datos personales en formato electrónico.

Tus otros derechos.

También tienes derecho a corregir tus datos, eliminarlos, objetar cómo usamos o compartimos tus datos y restringir cómo usamos o compartimos tus datos. Si ciertos datos personales se procesan en función del consentimiento que has otorgado, también puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Responderemos a todas las solicitudes dentro de un plazo razonable. Si tienes una inquietud no resuelta sobre privacidad o uso de datos que no hayamos abordado satisfactoriamente, puedes comunicarte con tu autoridad local de protección de datos dentro del Espacio Económico Europeo para quejas no resueltas.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Al igual que la mayoría de los servicios en línea, nosotros y nuestros socios utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar y personalizar el Servicio, analizar el uso, dirigir anuncios y prevenir el fraude. Puedes deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador, pero algunas partes del Servicio pueden no funcionar correctamente.

CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS

Medidas de seguridad.

Para ayudar a garantizar una experiencia de juego segura y segura, estamos desarrollando e implementando continuamente medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado o contra la pérdida, el uso indebido o la alteración.

Retención de datos.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte el Servicio. Por ejemplo, periódicamente desidentificaremos las cuentas de juego no utilizadas y revisaremos y desidentificaremos regularmente los datos innecesarios.

Ten en cuenta que si nos pides que eliminemos tus datos personales, conservaremos tus datos según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

LÍMITES DE EDAD

No recopilamos ni solicitamos a sabiendas datos personales sobre o dirigimos publicidad basada en intereses a cualquier persona menor de 13 años, ni permitimos a sabiendas que dichas personas utilicen nuestros Servicios. Si tienes menos de 13 años, no nos envíes ningún dato sobre ti, incluido tu nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Nadie menor de 13 años puede proporcionar datos personales. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales sobre un niño menor de 13 años, eliminaremos esos datos lo más rápido posible. Si crees que podríamos tener datos de o sobre un niño menor de 13 años, contáctanos.